Kính gửi Quý Khách hàng, để đảm bảm an ninh của Khách sạn và an toàn cho Quý khách cũng như tài sản của Quý khách trong thời gian lưu trú tại Khách sạn, xin Quý Khách lưu ý các điều khoản sau:

I. NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG:

Thời gian nhận phòng: 14h (Vui lòng liên hệ với Lễ tân Khách sạn nếu Quý Khách có nhu cầu nhận phòng sớm hơn thời gian quy định). Thời gian trả phòng: 12h Trưa. Sau 12h đến 18h thu thêm 50% giá phòng. Sau 18h thu trọn ngày. Khách nhận phòng phải xuất trình Giấy tờ tùy thân có hình.

II. QUẢN LÝ TÀI SẢN CÁ NHÂN:

Vui lòng không để tài sản có giá trị trong phòng. Khách sạn sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các trường hợp hư hại, mất mát tiền, nữ trang và các tài sản có giá trị khác để trong phòng. Khách sạn chỉ bảo quản đồ đạc để quên trong vòng 30 ngày kể từ ngày trả phòng.

III. QUY ĐỊNH VỀ AN NINH – AN TOÀN:

Không được mang chất dễ cháy, nổ, vũ khí, chất độc, thuốc gây nghiện vào Khách sạn. Không đưa gái mại dâm vào khách sạn. Không tụ tập đánh bạc gây mất trật tự Khách sạn. Không được hút thuốc trong phòng, và trên các tầng lầu có biển cấm hút thuốc. Trong trường hợp bị phát hiện hút thuốc tại nơi cấm, hoặc khi chuông báo cháy kêu, Quý khách sẽ bị phạt tiền, mức phạt theo quy định của Ban Quản Lý Khách sạn. Quý Khách vui lòng hút thuốc trên sân thượng lầu 14 hoặc sân trước của khách sạn. Không được nấu nướng, giặt, ủi trong phòng. Không được tự ý di dời, tháo gỡ đồ đạc, trang thiết bị của Khách sạn. Khách sạn sẽ trình báo khi có nghi ngờ về hoạt động bất hợp pháp đến các cơ quan chức năng và có quyền từ chối phục vụ.

IV. CHÍNH SÁCH BỒI THƯỜNG TỔN THẤT:

Quý Khách sẽ phải bồi thường nếu gây ra những tổn thất, hư hại, mất mát tài sản, trang thiết bị của Khách sạn. Bảng giá vật dụng/trang thiết bị để trong phòng làm căn cứ tính giá bồi thường. Nếu các vật dụng, trang thiết bị nào không có trong danh sách thì tiền phạt sẽ được tính căn cứ vào giá thị trường của sản phẩm mới cùng loại.

V. CHÍNH SÁCH VỆ SINH & DỌN PHÒNG:

Không được mang sầu riêng, măng cụt và động vật vào Khách sạn. Để đảm bảo sự an toàn và riêng tư, Khách sạn sẽ không dọn phòng khi có khách trong phòng và khi chưa được sự đồng ý của Khách. Thời gian dọn phòng từ 7h đến 17h mỗi ngày. Vui lòng báo Lễ tân hoặc treo bảng “Đề nghị dọn phòng” nếu Quý khách có nhu cầu.

VI. CHÍNH SÁCH TIẾP KHÁCH TRONG PHÒNG:

Không được tiếp khách trong phòng sau 22h. Tuy nhiên, trong trường hợp cần thiết phải có sự đồng ý của Ban Quản lý Khách sạn. Không được tự ý ở thêm người trong phòng mà không có sự đồng ý của Ban Quản Lý Khách sạn, và phụ phí sẽ được thu theo quy định của Khách sạn.

Rất mong sự hợp tác của Quý Khách & Xin chân thành cảm ơn!